Meu facebook foi hackeado e mudaram o email como recuperar
Muitos golpes e vírus surgem constantemente na internet, por isso, é essencial que tanto usuários quanto empresas estejam atualizados para se protegerem.
Algumas contas, redes sociais e sites oferecem um bom suporte caso você seja hackeado, mas infelizmente, nem todas são assim.
Um exemplo negativo é o Facebook, onde muitas pessoas tiveram suas contas hackeadas e não receberam apoio da empresa. Ao acessar o site Reclame Aqui, é possível ver diversos relatos sobre isso.
Eu mesmo fiz um teste e percebi que, caso sua conta seja hackeada e o hacker troque seu e-mail, não há como entrar em contato com o Facebook para solicitar ajuda. Tentei várias vezes e não consegui.
Tentei várias opções, incluindo a recuperação de senha e o link https://pt-br.facebook.com/hacked, mas não obtive sucesso.
Presenciei um caso em que o Facebook desativou a conta após o relato de invasão, mas o verdadeiro dono não conseguiu recuperá-la, mesmo tendo fornecido todos os dados e tendo um cartão de crédito vinculado à conta.
Imagine investir uma quantia considerável em anúncios ou fazer um pagamento por boleto ou PIX e ter sua conta desativada sem nenhum suporte ou apoio?
Espero que o Facebook melhore seus serviços, pois para os usuários é arriscado investir, anunciar ou colocar dinheiro em uma plataforma em que não há garantia de ajuda em caso de problemas.
Alternativa para você recuperar sua Conta
Em alguns casos você consegue recuperar a conta, por isso fiz o tutorial abaixo:
Passo 1: Acesse a Página de Recuperação de Conta do Facebook: Vá para a página de login do Facebook e clique em “Esqueceu a senha?” abaixo do campo de senha. Isso o levará à página de recuperação de conta.
Passo 2: Identificação da Conta: Insira o endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua conta hackeada. O Facebook usará essas informações para localizar sua conta.
Passo 3: Confirme sua Identidade: O Facebook pode pedir que você confirme sua identidade por meio de métodos como enviar um código de verificação para seu e-mail ou número de telefone. Siga as instruções fornecidas e forneça as informações necessárias.
Passo 4: Altere a Senha: Após confirmar sua identidade, você poderá redefinir sua senha. Escolha uma senha forte e única para aumentar a segurança da sua conta.
Passo 5: Revise Suas Configurações de Segurança: Após recuperar o acesso à sua conta, revise e atualize suas configurações de segurança. Ative a autenticação de dois fatores para fornecer uma camada adicional de proteção.
Passo 6: Verifique Atividades Recentes: Verifique as atividades recentes em sua conta para garantir que não haja atividades suspeitas. Se notar algo incomum, altere imediatamente sua senha e ajuste as configurações de segurança.
Algumas sugestões de Segurança
- Utilize senhas fortes e diferentes para cada conta que você possui. Evite utilizar senhas óbvias ou fáceis de adivinhar.
- Ative a autenticação em duas etapas. Isso adiciona uma camada extra de segurança ao exigir um código adicional para fazer login na sua conta.
- Não compartilhe informações pessoais, como datas de aniversário, endereços, números de telefone e informações de contato, em suas postagens públicas ou em seu perfil.
- Cuidado com os links que você clica. Verifique se eles são seguros antes de clicar e evite clicar em links suspeitos enviados por pessoas desconhecidas.
- Mantenha o software antivírus e o sistema operacional do seu dispositivo atualizados.
A segurança online é uma responsabilidade compartilhada. Não apenas você, mas também o Facebook e outras empresas devem se esforçar para garantir a proteção dos usuários.
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